Ne söz veriyoruz, ne söz vermiyoruz
Dijital ajans seçerken en çok duyulan şikayet, işin ortasında ortaya çıkan sürprizler. Bu sayfada çalışma koşullarımızı yazılı hale getirdik — teklif almadan önce okuyun.
Teslim süresi
- Kurumsal web sitesi: içerikler tarafımıza ulaştıktan sonra 21–30 gün.
- E-ticaret sitesi: 30–45 gün (ürün sayısına göre).
- Landing page: 7–10 gün.
- Süre, sizden gelen içeriğin tamamlanmasıyla başlar. Metin ve görseller gecikirse takvim kayar — bunu baştan söylüyoruz.
Revizyon hakkı
- Tasarım aşamasında 3 tur revizyon dahildir.
- Revizyon, kabul edilen kapsam içindeki değişiklikleri kapsar. Proje ortasında yapı değişikliği (ör. tek dilden üç dile geçmek) ayrı olarak fiyatlanır.
- Yayına aldıktan sonra ilk 30 gün içindeki hata düzeltmeleri ücretsizdir.
Ödeme
- %50 peşin, %50 teslimde.
- Aylık hizmetlerde (SEO, reklam yönetimi, sosyal medya) ödeme ay başında yapılır.
- Reklam bütçesi ile ajans yönetim ücreti ayrı kalemlerdir ve sözleşmede ayrı satır olarak yazılır. Reklam bütçesi doğrudan platforma gider, bizde kalmaz.
- Fiyatlarımız KDV hariçtir ve fiyat sayfamızda yayındadır.
Sahiplik
- Alan adı, hosting, site ve tüm içerik size aittir. Bizim adımıza kayıtlı tutmuyoruz.
- Reklam hesapları sizin adınıza açılır. Google Ads ve Meta hesaplarının sahibi sizsiniz; biz yönetici olarak erişiriz.
- Çalışmayı bitirmek isterseniz tüm erişimleri devrederiz. Bunun için ek ücret talep etmiyoruz ve süreç 3 iş gününü geçmez.
Aylık hizmetlerde sözleşme
- SEO ve reklam yönetiminde asgari 3 ay öneriyoruz — daha kısa sürede veri anlam kazanmıyor.
- 3 aydan sonra 30 gün önceden bildirimle her iki taraf da sonlandırabilir.
- Aylık rapor ve toplantı dahildir. Ne yaptığımızı ve neyin işe yaradığını yazılı görürsünüz.
Söz vermediklerimiz
Bunları da yazmak istiyoruz, çünkü sektörde sıkça vaat ediliyor:
- Belirli bir Google sıralaması garanti etmiyoruz. Sıralamayı belirleyen Google’dır; garanti veren ajans ya bilmiyor ya doğruyu söylemiyor.
- Belirli bir satış rakamı garanti etmiyoruz. Reklam trafiği getirir; satışı ürününüz, fiyatınız ve satış süreciniz belirler.
- Yapay zekaların markanızı önereceğini garanti etmiyoruz. Ölçer, iyileştirir ve raporlarız — taahhüt etmeyiz.
Bunların yerine söz verdiğimiz şey şu: ne yaptığımızı, neden yaptığımızı ve sonucunu her ay yazılı olarak görürsünüz.
Teklif süreci
- İhtiyacınızı iletin — form, telefon veya WhatsApp.
- Aynı gün sizi arayıp kapsamı netleştirelim.
- 24 saat içinde kalem kalem yazılı teklif gönderelim: ne dahil, ne değil, süre ve ödeme planı.