Çukurova ilçesindeki işletmelerin çoğunun ortak bir özelliği var: sattıkları şey anlık bir ürün değil, bir karar. Diş kliniğinden randevu almak, çocuğunu bir özel okula kaydettirmek, estetik bir işlem için hekim seçmek ya da bir kursla anlaşmak günler süren bir araştırmanın sonunda oluyor. Toros, Güzelyalı, Belediye Evleri, Huzurevleri ve Mahfesığmaz çevresinde yoğunlaşan klinik, muayenehane, özel okul ve kurs profilinde web sitesi bu araştırmanın ortasında duruyor.

Bu da site kurgusunu doğrudan etkiliyor. Bir müşteri aynı gün karar vermiyorsa, siteniz onu ikna etmek zorunda değil; elemesini engellemek zorunda. Bu sayfa, Çukurova’daki sağlık ve eğitim kurumlarına göre kurulan site yapısını, mevzuat kısıtlarını ve form tasarımını anlatıyor.

Sağlık alanında site yazarken mevzuat baştan hesaba katılmalı

Sağlık hizmeti sunan kuruluşların tanıtımı Türkiye’de reklam mevzuatıyla sınırlandırılmıştır. Uygulamada bunun anlamı şu: klinik ve muayenehane siteleri, ticari bir mağaza sitesi gibi yazılamaz. Fiyat ve kampanya duyuruları, hasta üzerinden verilen sonuç vaatleri, karşılaştırmalı üstünlük iddiaları ve öncesi-sonrası görsel kullanımı bu alanda ciddi kısıtlara tabidir. Denetim sonucunda içeriğin kaldırılması ya da idari yaptırım gündeme gelebilir.

Bu nedenle sağlık projelerinde metinleri bilgilendirme çerçevesinde kuruyoruz: işlemin ne olduğu, hangi durumlarda gündeme geldiği, süreç nasıl işliyor, hasta neyi bilerek gelmeli. Bu yaklaşım yalnızca mevzuat açısından güvenli değil, arama davranışına da daha uygun. İnsanlar arama kutusuna kampanya değil, soru yazıyor.

Sağlık alanında çalışan bir markanın sitesindeki her tanıtım metni, hekim ya da kurumun sorumluluğundadır. İçerikleri yayına almadan önce kurumunuzun mevzuat tarafını bilen kişisiyle birlikte gözden geçirmenizi öneriyoruz; biz de içerikleri bu kısıtları gözeterek hazırlıyoruz.

Eğitim kurumlarında takvim, tasarımdan daha belirleyici

Özel okul, anaokulu, kurs ve etüt merkezlerinde web sitesinin işi yıl boyunca aynı değil. Kayıt döneminde site bir başvuru kanalı, dönem içindeyse bir veli iletişim aracı gibi çalışıyor. Bu iki modu aynı sayfada çözmeye çalışmak genelde işe yaramıyor.

Kayıt döneminde öne çıkması gerekenler

Kontenjan durumu, kayıt takvimi, ön kayıt formu, kampüs gezisi randevusu ve ücret bilgisinin nasıl alınacağı. Bu dönemde ana sayfanın üst bölümü tamamen başvuruya ayrılabilir.

Dönem içinde öne çıkması gerekenler

Duyurular, akademik takvim, etkinlik fotoğrafları, servis ve yemek bilgisi. Veli bu bilgiler için siteye giriyor; bulamazsa okulu telefonla meşgul ediyor.

Yıl boyu sabit kalması gerekenler

Eğitim yaklaşımı, kadro, fiziki imkânlar ve sık sorulan sorular. Yeni veliyi ikna eden asıl bölüm burası ve genellikle en ihmal edilen bölüm de bu.

Çukurova’da arama, mahalle adıyla yapılıyor

Çukurova ilçesi şehrin görece yeni yerleşim bölgesi ve mahalleler kendi içinde birer merkez gibi çalışıyor. Toros ve Güzelyalı çevresinde oturan bir veli, çocuğunu şehrin öbür ucuna göndermek istemiyor; okulu kendi mahallesine yakın arıyor. Mahfesığmaz ve Belediye Evleri tarafında yoğunlaşan klinikler için de durum benzer: hasta, işlem sonrası kontrol için tekrar geleceğini bildiğinden yakınlık kriteri ağır basıyor. Huzurevleri bölgesinde ise ulaşım ve otopark bilgisi, hizmetin kendisi kadar sık sorulan bir konu.

Bunun site tarafındaki karşılığı, sayfaya mahalle adı serpiştirmek değil. Hizmet verdiğiniz bölgeyi, hangi hatlarla ulaşıldığını, otopark durumunu ve çevredeki bilinen noktalara göre konumunuzu yazmak. Randevu alan kişinin ilk sorusu zaten bu oluyor.

Randevu ve ön başvuru formu: az soru, net izin

Sağlık ve eğitim sitelerinde en çok kaybın yaşandığı yer form. Sık gördüğümüz hatalar ve karşılıkları:

  • Çok fazla alan. On iki alanlı form doldurulmaz. Ad, telefon ve kısa bir açıklama çoğu durumda yeterli; gerisi telefonda alınır.
  • Sağlık verisi istemek. Formda teşhis, şikâyet detayı veya rahatsızlık bilgisi toplamak özel nitelikli kişisel veri işlemek anlamına gelir ve ayrı yükümlülükler doğurur. Bu bilgiyi form yerine görüşmede almak daha güvenli.
  • Aydınlatma metni eksik. KVKK kapsamında aydınlatma metni ve açık rıza kutucuğu formun ayrılmaz parçası. Kutucuk önceden işaretli gelmemeli.
  • Formun nereye düştüğü belirsiz. Form maili spam klasörüne düşüyorsa süreç orada bitiyor. Kurulumda test edilmesi ve mümkünse panelde de kaydedilmesi gerekir.
  • Yanıt süresi yazılmamış. “En kısa sürede döneceğiz” belirsiz. “Mesai saatleri içinde aynı gün dönüş yapılır” gibi tutabileceğiniz bir cümle güven veriyor.

Sağlık ve eğitim tarafındaki çalışmalarımızdan örnekler

Çukurova profiline yakın kurumlarla yürüttüğümüz projelerden bazıları:

Bir klinik projesinde sürecin nasıl planlandığını ve neye göre ilerlediğini Adana Gülüş Tasarımı SEO vakasında ayrıntılı yazdık.

İçerik yazarken sınırı nerede tutuyoruz

Sağlık ve eğitim, arama motorlarının içerik kalitesine en çok dikkat ettiği alanlar arasında. İçeriği kimin yazdığı, hangi kurumun sorumluluğunda olduğu ve iddiaların dayanağı önem taşıyor. Bu yüzden bu projelerde şunları standart hale getiriyoruz:

  1. Bilgilendirme metinlerinin hangi hekim, öğretmen veya kurum yetkilisi tarafından kontrol edildiğinin sayfada belirtilmesi.
  2. Kurum künyesinin, ruhsat ve kurum bilgilerinin sitede erişilebilir olması.
  3. Kesin sonuç bildiren cümlelerin metinden çıkarılması; süreç, olası riskler ve bireysel farklılıkların yazılması.
  4. Sık sorulan soruların gerçek hasta ve veli sorularından toplanması; uydurulmaması.
  5. İçeriklerin dönemsel olarak gözden geçirilmesi ve güncelleme tarihinin görünmesi.

Site hızı ve mobil deneyim

Randevu arayan kişi genelde telefondan bakıyor ve aynı anda üç dört siteyi açıyor. Geç açılan sayfa, karşılaştırmanın dışında kalıyor. Görsellerin doğru boyutlandırılması, ağır eklentilerden kaçınılması ve galerilerin gecikmeli yüklenmesi bu yüzden estetik bir tercih değil, doğrudan iletişim sayısına etki eden bir konu. Aynı şekilde telefon ve WhatsApp butonlarının mobilde sabit durması, form alanlarının klavye açıldığında kaymaması gibi ayrıntılar da kontrol listemizde.

Bütçe ve kapsam

Kurumsal web sitesi projeleri 15.000 ₺’den, aylık SEO çalışmaları 15.000 ₺’den başlıyor. Rakamlar KDV hariç başlangıç bedelleridir ve kapsama göre değişir. Paketlerin içinde neyin olduğu fiyat listesi sayfamızda kalem kalem yazılı. Klinik ve okul projelerinde içerik hacmi ile hukuki kontrol adımı kapsamı doğrudan etkilediği için kesin rakamı görüşme sonrası yazılı teklifle veriyoruz.

Çukurova web tasarım hakkında sık sorulan sorular

Klinik sitesinde fiyat yazabilir miyim?

Sağlık hizmetlerinde fiyat ve kampanya duyurusu mevzuat açısından sorunlu bir alan. Bu nedenle klinik sitelerinde rakam yayınlamıyoruz; bilgi talebini görüşmeye yönlendiren bir kurgu kuruyoruz. Kesin durumu kurumunuzun mevzuat danışmanıyla teyit etmenizi öneririz.

Hasta yorumlarını siteye koyabilir miyim?

Hasta deneyimini tanıtım aracı olarak kullanmak sağlık alanında kısıtlı. Bunun yerine süreç anlatımı, ekip bilgisi ve sık sorulan sorular güven tarafını taşıyor. Google İşletme Profilindeki yorumlar ise hastanın kendi iradesiyle bıraktığı içerik olduğu için farklı bir konumda; yine de bunları siteye taşıyıp tanıtım metni haline getirmek doğru değil.

Özel okuluz, tek site mi yapmalıyız yoksa her kademeye ayrı site mi?

Tek alan adı altında kademe bazlı bölümler kurmak neredeyse her zaman daha sağlıklı. Ayrı alan adları hem yönetim yükünü hem maliyeti üçe katlıyor, hem de kurumun birikimini üç ayrı yere bölüyor. Anaokulu, ilkokul ve ortaokul için ayrı bölümler ve ayrı başvuru formları yeterli oluyor.

Randevu sistemi kurulabilir mi?

Evet. Basit ihtiyaçlarda tarih ve saat seçimli form yeterli oluyor. Hekim bazlı takvim, mevcut hasta yönetim yazılımıyla entegrasyon veya online ödeme gibi ihtiyaçlarda ise özel yazılım kapsamına giriliyor. Bu durumda kapsam analizi yapıp ayrı fiyatlandırıyoruz.

Blog yazmak gerçekten gerekli mi?

Zorunlu değil ama sağlık ve eğitimde en çok işe yarayan içerik türü bu. İnsanlar hizmet adını değil, sorununu ya da sorusunu arıyor. Düzenli ve doğru bilgi veren yazılar, hizmet sayfalarına ulaşmayan aramaları karşılıyor. Ayda iki içerikle başlamak çoğu kurum için makul bir tempo.

Mevcut sitem var, sadece içerik ve SEO desteği alabilir miyim?

Evet. Teknik altyapı yeterliyse siteyi yenilemeden içerik, teknik iyileştirme ve yerel görünürlük tarafında çalışabiliyoruz. Altyapı çok eskiyse önce teknik durum raporu çıkarıp neyin düzeltilebilir, neyin yenilenmesi gerektiğini yazılı olarak paylaşıyoruz.

Kurumunuz için ilk adımı atalım

Kliniğinizin veya okulunuzun mevcut durumunu konuşalım, mevzuata uygun ve başvuru odaklı bir plan çıkaralım. 0546 925 94 46 numarasından arayabilir, WhatsApp’tan yazabilir veya iletişim formundan ulaşabilirsiniz.

📞 Ara 💬 WhatsApp