Yüreğir’de iş yapan firmaların büyük bölümünde alıcı, son tüketici değil. Karşı taraf bir satın alma sorumlusu, bir şantiye şefi, bir nakliye müdürü ya da toptan alım yapan bir tüccar. Bu kişi siteyi gezmez; kontrol eder. Aradığı üç şey vardır: bu firma gerçekten üretiyor mu, benim istediğim ölçüyü ve hacmi karşılıyor mu, kime ne zaman ulaşırım.
Sanayi, üretim, lojistik ve tarımın iç içe geçtiği bir ilçede web sitesinin görevi bu üç soruyu en kısa yoldan cevaplamak. Görsel efekt, uzun slogan ve dolgu metin bu profilde işe yaramıyor; hatta ciddiyetsiz duruyor. Aşağıda Yüreğir’deki firma yapısına göre kurduğumuz site mantığını anlattık.
B2B sitede karar veren kişinin kontrol listesi
Bir satın almacı teklif toplarken genelde aynı sırayı izler. Site bu sırayı destekliyorsa firma listede kalır, desteklemiyorsa elenir.
- Firma gerçek mi? Ticaret unvanı, vergi dairesi bilgisi, açık adres, sabit telefon. Sadece cep numarası olan site B2B’de eleniyor.
- Ne üretiyor, ne satıyor? “Kaliteli üretim” değil; ürün grubu, ölçü aralığı, malzeme, kapasite.
- Referansı var mı? Çalışılan sektörler, tamamlanan işler, varsa belge ve sertifikalar.
- Teklifi kimden alacağım? Satış sorumlusunun adı, doğrudan hattı, kurumsal e-posta adresi.
- Ne kadar sürede döner? Teklif süreci ve teslim mantığının yazılı olması.
Bu beş maddenin ilk üçü site üzerinde çözülmezse, dördüncü maddeye hiç sıra gelmiyor. Serinevler ve Sinanpaşa çevresindeki atölye ve imalathanelerde en sık duyduğumuz cümle de bu: “İşimiz iyi ama internette karşılığı yok.”
Üretici sitesinde ürün sayfası nasıl kurulur?
Ürün grubu sayfası
Her ürün grubu için ayrı sayfa açılır. Tek bir “Ürünlerimiz” sayfasına yirmi ürünün sıkıştırılması hem alıcı hem arama motoru için bilgi kaybı demek. Ayrı sayfa, o ürünün adıyla aranabilir olmasını sağlar.
Teknik veri bölümü
Ölçü, ağırlık, malzeme, kapasite, standart ve varsa dayanıklılık bilgileri tablo halinde verilir. Satın almacı bu tabloyu kopyalayıp karşılaştırma yapıyor; tablo yoksa telefonla sormak yerine başka firmaya geçiyor.
Doküman ve sertifika
Katalog, teknik çizim, ürün güvenlik bilgi formu ve sertifikalar indirilebilir olmalı. Bunları e-posta karşılığı vermek bazı firmalar için doğru bir tercih; bu durumda formun kısa tutulması gerekir.
Üretim ve tesis görselleri
Tezgâhın, hattın, deponun ve ekibin gerçek fotoğrafı, on paragraf tanıtım metninden daha ikna edici. Stok görsel kullanımı bu sektörde açıkça fark ediliyor.
Lojistik ve nakliye firmaları için kurgu farklı
Taşımacılıkta ziyaretçi ürün incelemiyor, güzergâh ve kapasite sorguluyor. Bu yüzden lojistik sitelerinde öne çıkan bölümler şunlar oluyor: hizmet verilen hatlar ve ülkeler, araç filosu ve tip bilgisi, parsiyel mi komple mi çalışıldığı, depolama imkânı, gümrükleme desteği ve yük takibi. Teklif formunda ise yükün cinsi, ölçüsü, çıkış ve varış noktası gibi alanlar standart olmalı; genel bir “mesajınız” kutusu bu iş kolunda yetersiz kalıyor.
Nakliye tarafında bir başka gerçek de şu: müşteri çoğu zaman acil arıyor. Telefonun sayfanın en üstünde, tıklanabilir halde durması ve mesai dışı ulaşım bilgisinin yazılı olması doğrudan iş kaçırmayı engelliyor. Kışla ve Yavuzlar çevresindeki nakliye ambarlarında bu ayrıntı, sitenin geri kalanından daha fazla iş getiriyor.
Tarım ve gıda: sezon ve ihracat
Yüreğir’in tarımsal üretim tarafı, sitenin yıl içinde farklı çalışmasını gerektiriyor. Havutlu ve çevresindeki üretim yapan işletmelerde ürün mevsimi geldiğinde site talebe cevap veriyor, sezon dışında ise firma tanıtımı işlevi görüyor. Ana sayfada sezonluk bir alan bırakmak, her yıl siteyi baştan elden geçirme ihtiyacını ortadan kaldırıyor.
İhracat yapan ya da hedefleyen firmalarda ise site iki dilli kuruluyor. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, ikinci dilin makine çevirisiyle geçiştirilmemesi. Ürün adları ve teknik terimler yanlış çevrildiğinde firma ciddiyetini kaybediyor. Çok dilli yapı, alan adı ve dil etiketleri açısından da baştan doğru kurulmalı; sonradan eklemek her zaman daha maliyetli oluyor.
Yüreğir’de coğrafya, sitenin iletişim bölümünü belirliyor
Yüreğir geniş bir ilçe ve içindeki bölgeler birbirine hiç benzemiyor. Serinevler ve Sinanpaşa çevresinde yerleşim ile küçük ölçekli işletmeler iç içe; Kışla ve Yavuzlar tarafında yerleşim ile ticari işletmeler karışık; Havutlu yönünde ise tarımsal alanlar hâkim. Ağır araçla gelecek bir müşteriye “Yüreğir’deyiz” demek yeterli değil.
Bu yüzden sanayi ve lojistik projelerinde iletişim bölümünü genişletiyoruz: tesise hangi yönden girileceği, tır ve kamyon girişinin uygun olup olmadığı, yükleme saatleri, bekleme alanı ve varsa ikinci giriş bilgisi yazılıyor. Sürücüye tarif verecek kadar net olması, sahada gerçekten zaman kazandıran bir ayrıntı.
Sanayi, lojistik ve tarım tarafındaki çalışmalarımızdan örnekler
Yüreğir profiline yakın firmalarla yürüttüğümüz projelerden bazıları:
- Saral Lojistik — lojistik ve taşımacılık alanında web sitesi tasarımı ve sosyal medya çalışmaları.
- Li-On Lojistik — taşımacılık alanında web sitesi tasarımı ve sosyal medya çalışmaları.
- Kesmaksan Makina — makina ve endüstriyel üretim alanında kurumsal web sitesi tasarımı.
- Asyagül Palet — palet üretimi ve sanayi alanında web sitesi tasarımı.
- Atek Kapı — kapı ve yapı ürünleri alanında web sitesi tasarımı.
- Hampol Kimya — kimya ve endüstriyel üretim alanında web sitesi tasarımı.
- Çukurova Polistren — yalıtım ve inşaat malzemeleri alanında web sitesi ve sosyal medya çalışmaları.
- AYT Tarım — tarım ürünleri ve online satış tarafında e-ticaret ve web sitesi tasarımı.
Lojistik tarafında bir projenin nasıl planlandığını ve hangi adımlarla ilerlediğini Saral Lojistik SEO vakasında ayrıntılı anlattık. Diğer işler referanslar sayfamızda.
Sanayi sitelerinde sık karşılaştığımız teknik sorunlar
- Katalog PDF’i 40 MB. Mobil veriyle açılmıyor, açılsa da sayfa hızını düşürüyor. Sıkıştırılmış sürüm ve web sayfası karşılığı birlikte sunulmalı.
- Ürün adları sadece görsel içinde. Ürün ismi yazı olarak sayfada geçmiyorsa aranamaz.
- Kurumsal e-posta yok. Ücretsiz e-posta servisiyle çalışan üretici firma, B2B’de güven kaybediyor. Alan adına bağlı e-posta kurulumu proje kapsamına alınmalı.
- SSL yok veya süresi dolmuş. Tarayıcı uyarısı veren sitede teklif formu doldurulmuyor.
- Site yıllardır güncellenmemiş. Kapasite artmış, makine parkı büyümüş ama site eski hâlde. Bu, firmayı olduğundan küçük gösteriyor.
Bütçe ve kapsam
Kurumsal üretici ve lojistik siteleri 15.000 ₺’den, online satış kurgusu gereken projelerde e-ticaret kurulumu 25.000 ₺’den başlıyor. Rakamlar KDV hariç başlangıç bedelleridir; ürün sayısı, teknik doküman hacmi, dil sayısı ve entegrasyon ihtiyacına göre değişir. Paket kapsamlarının tamamı fiyat listesi sayfamızda yayında. Bayi paneli, sipariş takip ekranı veya mevcut ERP ile bağlantı gibi ihtiyaçlar özel yazılım kapsamına girer ve ayrı kapsam analiziyle fiyatlanır.
Yüreğir web tasarım hakkında sık sorulan sorular
Biz sadece toptan çalışıyoruz, siteye gerçekten ihtiyacımız var mı?
Toptan çalışan firmalarda site satış yapmaz ama eleme aşamasını geçirir. Yeni bir alıcı sizi duyduğunda ilk yaptığı şey firma adını aratmak oluyor. Karşısına çıkan şey eski bir site ya da hiçbir şey ise görüşme başlamadan bitiyor. Site burada bir vitrin değil, bir referans belgesi işlevi görüyor.
Ürünlerimizin fiyatını siteye koymalı mıyız?
Sanayi ve toptan işlerde fiyat miktara, ödeme vadesine ve ölçüye göre değiştiği için liste fiyatı yayınlamak çoğu firmada doğru olmuyor. Bunun yerine teklif formunu ürün bazlı kurmak, yani alıcının hangi ürün için, hangi miktarda teklif istediğini seçebilmesi daha verimli çalışıyor.
İhracat için sitemizi kaç dilde yapmalıyız?
Hedef pazarınıza bağlı. Çoğu firma için Türkçe ve İngilizce yeterli oluyor. Belirli bir pazara odaklanmışsanız o dilin eklenmesi anlamlı; ancak her dil, bakımı ve içerik güncellemesi süren bir yük getiriyor. Üç dil kurup ikisini güncelleyememektense iki dili düzgün yürütmek daha iyi sonuç veriyor.
Sitemizden sipariş alabilir miyiz?
Evet, ama B2B’de bu genelde klasik sepet yapısıyla olmuyor. Bayiye özel fiyat gösteren, üyeliğe bağlı çalışan bir panel gerekiyor. Bu tür projelerde önce iş akışınızı çıkarıp hangi adımın yazılımla çözüleceğini netleştiriyoruz.
Rakiplerimiz aramalarda üstte çıkıyor, kısa sürede geçebilir miyiz?
Arama sonuçlarında belirli bir sıra veya süre taahhüdü verilemez; veren kimse doğru söylemiyordur. Yapılabilecek olan, sitenin teknik durumunu düzeltmek, ürün ve hizmetler için ayrı sayfalar kurmak ve bu sayfaların içeriğini rakiplerden daha bilgilendirici hale getirmek. Sonuç bu çalışmanın sürekliliğine ve sektördeki rekabete bağlı olarak zamanla oluşuyor.
Fabrikamızın fotoğrafı yok, ne yapmalıyız?
Proje takvimine bir çekim günü ekliyoruz. Tesis, ürün ve ekip fotoğrafı olmadan kurulan sanayi siteleri neredeyse her zaman zayıf kalıyor. Fotoğraf hazır değilse siteyi yayına almadan önce bunu tamamlamayı öneriyoruz.
Sosyal medya bizim sektörümüzde işe yarar mı?
Üretim ve lojistikte sosyal medya doğrudan satış kanalı olmasa da işin görünür olmasını sağlıyor; üretim videoları, sevkiyat görselleri ve tamamlanan işler alıcı tarafında karşılık buluyor. Bu tarafla ilgilenirseniz sosyal medya yönetimi sayfamıza bakabilirsiniz.
Firmanız için kapsamı birlikte çıkaralım
Ürün grubunuzu, hedef pazarınızı ve mevcut sitenizin durumunu konuşalım; size uygun kapsamı ve rakamı yazılı olarak paylaşalım. 0546 925 94 46 numarasından arayabilir, WhatsApp’tan yazabilir veya iletişim formunu kullanabilirsiniz.